通常进口产品报故障通常会直接报是肮脏、极脏或无应答，国产产品就比较麻烦，它只会报故障，这就要分几步分析解决：

1、首先看外观是否有进水痕迹（有些烟感在空调管道下安装，会有冷凝水滴下）；

2、检查探测器是否丢失或松动（不排除有好奇人拆下）；

3、测量是否有电压，如无电压检测线是否短路或接地（进口产品如果线接地或短路，回路卡会受冲击无电压输出，如线没有问题，把主机重新启动就会正常、国产产品需要重新注册一下信息。）；

4、要是进口产品需要检查地址号是否正确（不排除有好奇人播码，因为进口产品是二进制播码，国产产品是用电子编码器编的就不存在这种现象。）

5、国产产品首先拆下探测器清洗感烟室的灰尘，如果还报就只能换新的了；进口产品报脏就清洗感烟室的灰尘、报无应答就先判断是底座故障还是探头故障，--简单的一个办法就是把就进的一个探头和这个互换一下，就知道是底座故障还是探头故障，因为进口产品的底座带地址，探头不带地址都通用。

6、进口产品要是报应答错误还需要检查是否有重码现象。把这个地址码播为零，观察是否还报故障，如果不报就证明有重码，如果还报就有可能是底座有故障。

烟感探测器清洗步骤：

1拆取：按图纸或被清洗方要求拆取指定部位烟感探头带回清洗车间进行专业清洗工作。每天拆取数量与甲方协商决定，甲方派专人协调工作。

2清洗：不含电子元器件的部件利用超声波清洗器在纯净水中清洗。电子主板利用电子清洗济喷洒初步除尘后再利用超声波清洗器在消防设备专用清洗液中清洗。

3烘干：各部件在50～60℃的热风中烘干。

4组装：各部件按顺序组装并复原探头。

5测试：利用火灾探测器检测仪进行性检测，测试合格后方可进行安装。

6老化测试：利用“通用火灾探测器测试仪”初步加电测试探头的老化程度，判断探头的可清洗性。测试合格的探头方可进行下一步的清洗。

7安装：由于安装部位的改变，现场编码型探测器的地址码需重新按特定地点进行设定与主机原程序相适应。

8调试：由于地址码开关接触不灵敏个别探头需重新拨码调试，以消除主机对探头的故障报警。

9检测：系统调试合格后运行三天以上确保无故障后，方可进行探头的烟感探测器检测。